Augmenter la capacité des parkings grâce à une gestion intelligente
APG, le plus grand gestionnaire de fonds de pension des Pays-Bas, assure le suivi des retraites de 4,8 millions de participants. Ses quelque 3 000 collaborateurs travaillent depuis Heerlen et Amsterdam. Avec l'essor du travail hybride, APG a constaté que ses parkings n'étaient plus pleinement utilisés. Pour y remédier, Michiel Sluis, Portfoliomanager Services, a introduit une nouvelle politique de stationnement en s'appuyant sur Izix pour la mettre en œuvre.
Moderniser la gestion du parking pour accompagner le travail hybride
L'ancien système de gestion ne comptabilisait que le nombre de véhicules entrant sur le parking, avec une barrière s'abaissant en cas de saturation. APG manquait de données et de fonctionnalités essentielles pour construire une politique de stationnement adaptée aux nouveaux usages :
- Absence de visibilité sur le taux d'occupation par jour et par site, rendant impossible l'ajustement de la politique de stationnement
- Incertitude pour les collaborateurs : impossibilité de savoir si une place était disponible avant de quitter leur domicile
- Gestion multi-profils inexistante : pas de niveaux d'utilisateurs différenciés pour une politique d'accès flexible
- Places sous-utilisées : avec le télétravail, de nombreuses places restaient vides sans mécanisme de redistribution
- Aucun filtrage des no-shows pour optimiser l'occupation réelle du parking
Une plateforme digitale pour une gestion multi-sites et multi-profils
APG a choisi Izix pour répondre à ces enjeux, fort d'une première expérience positive sur un site existant. La solution a été déployée progressivement sur 5 parkings supplémentaires, site par site, pour accompagner les collaborateurs dans le changement. Grâce à Izix, APG peut désormais :
- Offrir une visibilité en temps réel sur la disponibilité des places avant même que le collaborateur quitte son domicile
- Créer différents niveaux de droits d'accès pour adapter la politique de stationnement à chaque profil utilisateur
- Gérer plusieurs sites depuis une seule plateforme, avec des règles spécifiques applicables par localisation
- Filtrer les no-shows pour maximiser le taux d'occupation et redistribuer les places libérées
- Piloter l'ouverture progressive à de nouvelles catégories d'utilisateurs, au rythme de l'adoption
Plus de collaborateurs par place, et une expérience clarifiée
Grâce à Izix, APG peut désormais accueillir davantage de collaborateurs pour un même nombre de places. La réservation apporte une certitude aux employés avant même qu'ils quittent leur domicile, tandis que les gestionnaires disposent enfin de données concrètes pour affiner leur politique de stationnement. Tous les services de l'entreprise ont bénéficié de façon égale de cette transformation.
"La possibilité de réserver une place de parking apporte de la clarté sur sa disponibilité avant même que le collaborateur quitte son domicile. C'est un énorme avantage. Et parce que nous pouvons attribuer des droits différents à différents groupes d'utilisateurs, nous pouvons offrir une place de parking à davantage de collaborateurs. Le taux d'occupation et le nombre de parkeurs potentiels par place se sont le plus améliorés. C'est une solution flexible et performante qui nous offre plus que ce que nous pensions avoir besoin au départ. L'implémentation elle-même s'est déroulée très rapidement, nous avons délibérément déployé Izix de façon progressive au sein de notre organisation pour laisser les collaborateurs s'habituer aux changements. Étape par étape, l'accompagnement et la mise en œuvre ont conduit à un soutien de plus en plus efficace de la politique de stationnement, avec toujours plus d'options pour les collaborateurs."
Michiel Sluis
Services de gestion de portefeuille - APG
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