Client case

De parkeercapaciteit verhogen met slim parkeerbeheer

APG, de grootste pensioenbeheerder van Nederland, beheert het pensioen voor 4,8 miljoen deelnemers. De circa 3.000 medewerkers van APG werken vanuit Heerlen en Amsterdam. Sinds het hybride werken zijn intrede heeft gedaan, ervaart APG dat de parkeerterreinen niet meer volledig worden benut. Michiel Sluis, Portfoliomanager Dienstverlening bij APG, introduceerde een nieuw parkeerbeleid en koos voor Izix om dit te realiseren.

Client
APG
Location
Heerlen, Amsterdam (Nederland)
Sector
Zakelijk
Challenge

Parkeerbeheer moderniseren voor hybride werken

Het bestaande systeem telde enkel het aantal auto's dat het parkeerterrein op reed, met een slagboom die naar beneden bleef als het vol was. APG miste essentiële data en functionaliteiten om een parkeerbeleid te ontwikkelen dat aansluit op de nieuwe werkwijzen:

  • Geen overzicht van de bezetting per dag en per locatie, waardoor het beleid niet kon worden bijgestuurd
  • Onzekerheid voor medewerkers: geen mogelijkheid om te weten of er een plek beschikbaar was vóór vertrek van huis
  • Geen multi-profielbeheer: geen gedifferentieerde gebruikersniveaus voor een flexibel toegangsbeleid
  • Onderbenutting van plaatsen: door thuiswerken bleven veel plekken leeg zonder herverdeelingsmechanisme
  • Geen no-show filtering om de werkelijke bezetting van het parkeerterrein te optimaliseren
SOlution

Een digitaal platform voor multi-site en multi-profiel beheer

APG koos voor Izix om deze uitdagingen aan te pakken, voortbouwend op een positieve eerste ervaring op een bestaande locatie. De oplossing werd stapsgewijs uitgerold over 5 extra parkeerterreinen, locatie per locatie, zodat medewerkers konden wennen aan de veranderingen. Dankzij Izix kan APG nu:

  • Real-time inzicht bieden in de beschikbaarheid van parkeerplaatsen voordat medewerkers van huis vertrekken
  • Gedifferentieerde toegangsrechten instellen om het parkeerbeleid aan te passen aan elk gebruikersprofiel
  • Meerdere locaties beheren vanuit één platform, met specifieke regels per locatie
  • No-shows filteren om de bezettingsgraad te maximaliseren en vrijgekomen plaatsen te herverdelen
  • De geleidelijke uitrol beheren naar nieuwe gebruikersgroepen, in het tempo van de adoptie
Results

Meer medewerkers per parkeerplaats, en meer duidelijkheid

Dankzij Izix kan APG meer medewerkers faciliteren met hetzelfde aantal parkeerplaatsen. Reserveren geeft medewerkers zekerheid nog vóór ze van huis vertrekken, terwijl beheerders eindelijk over concrete data beschikken om hun parkeerbeleid te verfijnen. Alle afdelingen van de organisatie hebben gelijkelijk geprofiteerd van deze transformatie.

~3.000
medewerkers begeleid naar een nieuw parkeermodel
6
parkeerterreinen verbonden en gecentraliseerd via Izix
2
locaties (Heerlen en Amsterdam)
1
digitaal platform voor toegang, rechten en bezettingsbeheer

"De mogelijkheid een parkeerplaats te reserveren schept duidelijkheid over de beschikbaarheid ervan voordat een medewerker van huis vertrekt. Dat is een enorme plus. En doordat we aan verschillende doelgroepen andere rechten kunnen toekennen, kunnen we meer medewerkers een parkeerplaats bieden. Bezettingsgraad en aantal potentiële parkeerders per plaats zijn het meest verbeterd. Het is een flexibele, krachtige oplossing die ons meer biedt dan we oorspronkelijk nodig dachten te hebben. De implementatie zelf verliep erg snel — we hebben de uitrol van Izix bewust gefaseerd gedaan om medewerkers te laten wennen aan de veranderingen. Stap voor stap leidde de begeleiding en implementatie tot een steeds betere ondersteuning van het parkeerbeleid met steeds meer mogelijkheden voor medewerkers."

Michiel Sluis

Michiel Sluis, Portfoliomanager Dienstverlening, APG

Transformeer je parkeerbeheer zoals APG met Izix.

Stroomlijn uw activiteiten, verhoog de tevredenheid van uw medewerkers en krijg weer controle over uw parkeerplaatsen.

Boek een demo